Kody
| numer | opis | opł. |
|---|---|---|
| *100*1*1# | przejście na taryfę Nowa Heyah | bezpł. |
| *100*3*1# | przejście na Taryfę Pakietową | bezpł. |
| *100*19# | zakup pakietu nielimitowanych rozmów do Heyah ważnych 30 dni
Nowa Heyah, Taryfa Pakietowa
|
9 PLN |
| *100*19*1# | sprawdzenie statusu pakietu nielimitowanych rozmów do Heyah ważnych 30 dni
Nowa Heyah, Taryfa Pakietowa
|
bezpł. |
| *100*75# | zakup pakietu 1000 SMS do wszystkich polskich sieci ważnych 30 dni
Nowa Heyah, Taryfa Pakietowa
|
9 PLN |
| *100*75*1# | sprawdzenie statusu pakietu 1000 SMS do wszystkich polskich sieci ważnych 30 dni
Nowa Heyah, Taryfa Pakietowa
|
bezpł. |
| *105*2# | sprawdzenie stanu pakietu 50 minut do Heyah i na stacjonarne w promocji „Pakiet Heyah i stacjonarne” | bezpł. |
| *108# | sprawdzenie stanu konta | bezpł. |
| *109*kod# | doładowanie telefonu kodem | bezpł. |
| *110*1*1# | włączenie usługi „MegaPaczka”(5 MB transmisji danych w ciągu miesiąca)
Taryfa Pakietowa
|
5 PLN/mc |
| *110*1*2# | wyłączenie usługi „MegaPaczka”
Taryfa Pakietowa
|
bezpł. |
| *112*1*nr_tel# | włączenie usługi „Wybrany numer” w promocji „Przebieraj. Wybieraj.” w ciągu 7 dni po doładowaniu 50 PLN – 180 minut rozmów z wybranym numerem; ważne 30 dni | bezpł. |
| *112*2# | włączenie usługi „Taniej do Wszystkich” w promocji „Przebieraj. Wybieraj.” w ciągu 7 dni po doładowaniu 50 PLN – obniżenie kosztów do 0,29 PLN/min (rozmowa) i 0,15 PLN (SMS) (z wyjątkiem Play); ważne 30 dni | bezpł. |
| *112*3# | włączenie usługi „Wieczory i Łikendy” w promocji „Przebieraj. Wybieraj.” w ciągu 7 dni po doładowaniu 50 PLN – możliwość wykonania rozmów do 300 min do Heyah w dni robocze w godz. 21…9 i przez całe soboty i niedziele); ważne 30 dni | bezpł. |
| *112*4# | włączenie usługi „300 SMS-ów do Wszystkich” w promocji „Przebieraj. Wybieraj.” w ciągu 7 dni po doładowaniu 50 PLN – pakiet 300 SMS-ów do wszystkich sieci; ważne 30 dni | bezpł. |
| *112*5# | włączenie usługi „Nowy Pakiet Całodobowy” w promocji „Przebieraj. Wybieraj.” w ciągu 7 dni po doładowaniu 50 PLN – możliwość wysyłania do 3000 SMS-ów w godz. 9…21 do Heyah lub do 300 minut rozmów do Heyah w godz. 21…9; ważne 30 dni | bezpł. |
| *113*1*nr_tel# | włączenie usługi „Wybrany numer” w promocji „Przebieraj. Wybieraj.” – 180 minut rozmów z wybranym numerem; ważne 30 dni | 5,90 PLN |
| *113*2# | włączenie usługi „Taniej do Wszystkich” w promocji „Przebieraj. Wybieraj.” – obniżenie kosztów do 0,29 PLN/min (rozmowa) i 0,15 PLN (SMS) (z wyjątkiem Play); ważne 30 dni | 5,90 PLN |
| *113*3# | włączenie usługi „Wieczory i Łikendy” w promocji „Przebieraj. Wybieraj.” – możliwość wykonania rozmów do 300 min do Heyah w dni robocze w godz. 21…9.00 i przez całe soboty i niedziele); ważne 30 dni | 5,90 PLN |
| *113*4# | włączenie usługi „300 SMS-ów do Wszystkich” w promocji „Przebieraj. Wybieraj.” – pakiet 300 SMS-ów do wszystkich sieci; ważne 30 dni | 5,90 PLN |
| *113*5# | włączenie usługi „Nowy Pakiet Całodobowy” w promocji „Przebieraj. Wybieraj.” – możliwość wysyłania do 3000 SMS-ów w godz. 9…21 do Heyah lub do 300 minut rozmów do Heyah w godz. 21…9; ważne 30 dni | 5,90 PLN |
| *115*1# | zakup pakietu 20 minut wymiennych na 1500 SMS-ów do Heyah „Magiczny Pakiet Minut lub SMS-ów”; max. 10 pakietów w ciągu 30 dni; pakiet ważny 30 dni
Taryfa Pakietowa
|
5,50 PLN |
| *115*1*n# | zakup n pakietów 20 minut wymiennych na 1500 SMS-ów do Heyah „Magiczny Pakiet Minut lub SMS-ów”; max. 10 pakietów w ciągu 30 dni; pakiet ważny 30 dni
Taryfa Pakietowa
|
5,50 PLN×n |
| *115*2# | zakup pakietu 50 minut do Heyah i na stacjonarne w promocji „Pakiet Heyah i stacjonarne”; max. 10 pakietów w ciągu 30 dni; pakiet ważny 30 dni
Taryfa Pakietowa
|
5,50 PLN |
| *115*2*n# | zakup n pakietów 50 minut do Heyah i na stacjonarne w promocji „Pakiet Heyah i stacjonarne”; max. 10 pakietów w ciągu 30 dni; n = 1…10; pakiet ważny 30 dni
Taryfa Pakietowa
|
5,50 PLN×n |
Numery
| numer | opis | opł. |
|---|---|---|
| *1111 | poczta głosowa | bezpł. w PL |
| *2222 | biuro obsługi klienta | 1 PLN/min |
| 801222111 | infolinia | wg taryfy |
| 888001111 | poczta głosowa | bezpł. w PL |
| 888002222 | biuro obsługi klienta | 1 PLN/min |
| Zarządzanie kontem | ||
| Menu główne zarządzania | *100# | 0 zł |
| 1. Doładowanie konta | wybierz 1 | |
| 2. Samoobsługa | wybierz 2 | |
| 3. Twoja taryfa | wybierz 3 | |
| 4. Nowości i Promocje | wybierz 4 | |
| 5. Telefon bez umowy | wybierz 5 | |
| 6. System heyah mix | wybierz 6 | |
| Nowa heyah | |||
| Taryfa Nowa heyah | Aktywacja | 0 zł (trzecia i kolejna zmiana 5,04 zł) |
*100*1*1# |
| Tanio w roamingu z UE do Polski | Aktywacja | 0 zł | *100*49# |
| Bezpłatne rozmowy ze wszystkimi w heyah | Aktywacja | 0 zł | *100*22# |
| Darmowe rozmowy z wybraną osobą w heyah | Aktywacja | 0 zł | *100*20*numer w heyah# |
| Taryfa Pakietowa | |||
| Taryfa Pakietowa | Aktywacja | 0 zł (trzecia i kolejna zmiana 5,04 zł) |
*100*3*1# |
| Wybrany numer w heyah przy doładowaniu za 30 zł |
Aktywacja | 0 zł | *112*1*WYBRANY NUMER# |
| Wybrany numer w heyah | Aktywacja | 5,95 zł | *113*1*WYBRANY NUMER# |
| Taniej do wszystkich przy doładowaniu za 30 zł | Aktywacja | 0 zł | *112*2# |
| Taniej do wszystkich | Aktywacja | 5,95 zł | *113*2# |
| 300 smsów do wszystkich sieci przy doładowaniu za 30 zł | Aktywacja | 0 zł | *112*4# |
| 300 smsów do wszystkich sieci | Aktywacja | 5,95 zł | *113*4# |
| Pakiet całodobowy przy doładowaniu za 30 zł | Aktywacja | 0 zł | *112*5# |
| Pakiet całodobowy | Aktywacja | 5,95 zł | *113*5# |
| Godzina rozmowy w heyah za 29gr | Aktywacja | 5,95 zł | *112*6# |
| Godzina rozmowy w heyah za 29gr przy doładowaniu za 30 zł | Aktywacja | 0 zł | *113*6# |
| 11gr w heyah i na stacjonarne aktywacja za | Aktywacja | 5,55 zł/14 dni | *115*2# |
| Magiczny pakiet | Aktywacja | 5,55 zł | *115*1# |
| Megapaczka | Aktywacja | 5 zł | *110*1*1# |
| Telefon bez umowy | |||
| Telefon bez umowy z doładowaniem za 30zł | Aktywacja | 0 zł | *100*30# |
| Telefon bez umowy z doładowaniem za 50zł | Aktywacja | 0 zł | *100*50# |
| Ekspresowe kody heyah | |
| Uzupełnienie konta wysłanie Ekspresowego kodu heyah | *109*14-cyfrowy kod uzupełniający# |
| Sprawdzenie stanu i ważności konta | *108# (4 grosze za każdorazowe wysłanie kodu) |
| Aktywacja Poczty głosowej | *110*1# |
| Sprawdzenie statusu Poczty głosowej | *110*3# |
| Skrócone nazwy usług | |
| Taniej w heyah i na stacjonarne | Heyah i na Stacjon: xxx min. do xx-xx-xx |
| Rozmowy w heyah bez limitu | Rozm.w Heyah bez lim. do xx-xx-xx |
| Bezpłatne rozmowy w heyah | Bezpl. w Heyah do xx-xx-xx |
| Wybrany Numer w heyah | Wybr.Num: xxxxxxxxx do xx-xx-xx |
| Ekstra Złotówki | Ekstra Zlotowki: xx.xx PLN do xx-xx-xx |
| 1000 SMS do wszystkich | 1000 SMS do wszyst. xxxx do xx-xx-xx |
| 300 SMSów do wszystkich | 300 SMS: xxx do xx.xx.xx |
| Magiczny Pakiet heyah | Heyah jedn.: xxx min. do xx-xx-xxxx |
| Taniej do wszystkich | Taniej do wszyst.do xx-xx-xx |
| Poczta głosowa w heyah | ||
| Gdy nie odbiera | Ustawienie | *61*+48888000011*11*NN# |
| Sprawdzenie | *#61# | |
| Skasowanie | ##61*11# | |
| NN w sekundach: 05, 10, 15, 20, 25, 30. | ||
| Gdy nieosiągalny: | Ustawienie | *62*+48888000011*11# |
| Sprawdzenie | *#62# | |
| Skasowanie | ##62*11# | |
| Gdy zajęty: | Ustawienie | *67*+48888000011*11# |
| Sprawdzenie | *#67# | |
| Skasowanie | ##67*11# | |
| Włączenie wszystkich przekierowań warunkowych: | Ustawienie | **004*+48888000011*11# |
| Wykasowania przekierowań: | ##002# | |
| Zawieszenie przekierowań: | #002# | |
| Odwieszenie przekierowań: | *002# | |
| Aktywacja Poczty Głosowej: | *110*1# | |
| Sprawdzenie statusu Poczty Głosowej: | *110*3# | |
| 3 sekundowa pauza w telefonach | ||
| Alcatell: | Dłużej „0” | |
| Dancall: | Dłużej „*” | |
| Ericsson: | Dłużej „*” | |
| Panasonic: | Dłużej „0” | |
| Philips: | Dłużej „0” | |
| Motorola: | Dłużej „0” | |
| Nokia: | Trzykrotnie „*” | |
| Siemens: | Dwukrotnie „+” | |
| Usługi połączenia wideo i SMS w sieci heyah (przed kodami na telefony) | |||
| Połączenia wideo | Włączenie | 0 zł | *110*3*1# |
| Wyłączenie | 0 zł | *110*3*2# | |
| Pogotowie SMS | Wysyłanie SMS’a | 0 zł | *119*NUMER TELEFONU# |
| Usługa heyah ToJa – prezentacja lub ukrywanie numeru. Chcesz, aby wszyscy do których dzwonisz widzieli Twój numer? A może wręcz przeciwnie – wolisz ujawniać go tylko niektórym? Dzięki usłudze heyah ToJa możesz o tym decydować przed każdym połączeniem. | |
| Jeśli masz ustawione heyah ToJa niewidocznyi chcesz ujawnić swój numer wybranemu rozmówcy, wpisując jego numer, na początku wprowadź kod. | *31# (np. *31#888942211) |
| Jeśli masz ustawione heyah ToJa widoczny i chcesz ukryć swój numer przed wybranym rozmówcą, wpisując jego numer na początku wprowadź kod. |
#31# (np. #31#888942211) |
| Sprawdzenie aktualnego stanu usługi heyah ToJa. | *#31# |
| Sprawdzanie numeru IMEI telefonu. | *#06# |
| Zmiana PIN znając PUK. | **05*(8-cyfrowy PUK)*(4-cyfrowy nowy PIN)*(ponownie 4-cyfrowy nowy PIN)# |
| Zmiana PIN znając stary PIN: | **04*(4-cyfrowy stary PIN)* (4-cyfrowy nowy PIN)*(ponownie 4-cyfrowy nowy PIN)# |
| Odblokowanie aparatu kodem PUK: | Aby odblokować PUK w niektórych aparatach Motorola, Alcatel i Sagem niezbędne jest wprowadzenie następującej sekwencji: **05*(pojawi się prośba o PUK-> wprowadź 8-cyfrowy PUK i zatwierdź # -> wprowadź 4-cyfrowy PIN i zatwierdź #-> wprowadź ponownie 4-cyfrowy PIN i zatwierdź #) |
mam problem,telefon sam przypadkowo łączy się z internetem. proszę o podanie kodu expresowego wyłączającego internet w telefonie. dziękuje paweł